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- Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande avant de démarrer.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous au +221 77 853 76 71.
L’appel découverte est-il vraiment gratuit ?
Oui. Il dure 30 minutes, sans engagement. Nous y faisons un premier diagnostic et vous indiquons les options possibles avec un ordre de grandeur budgétaire.
En combien de temps recevrai-je un devis ?
Sous 72 heures après l’appel ou la visite sur site. Le devis détaille chaque poste : matériel, développement, formation et maintenance.
Intervenez-vous en dehors de Dakar ?
Oui, partout au Sénégal et dans la sous-région. Les déplacements hors de la région de Dakar sont précisés dans le devis.
Combien de temps prend une installation Wifi ?
Pour un bureau ou un commerce, un à deux jours. Pour un hôtel ou une école sur plusieurs étages, nous planifions l’intervention hors des heures d’activité.
À qui appartient le logiciel sur mesure livré ?
À vous. Le code source, la documentation et les accès vous sont remis à la livraison. Aucune licence récurrente n’est imposée.
Les formations entreprise sont-elles certifiantes ?
Chaque participant reçoit une attestation de formation détaillant le programme suivi. Nous pouvons aussi préparer vos équipes à des certifications reconnues.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?
Oui, sous forme d’abonnement mensuel : supervision, mises à jour, assistance et intervention sur site prioritaire à Dakar.